SE TODELLINEN KRIISI
Kello on 19:32 perjantai-iltana. Suurinta ongelmaasi ei löydy ruokasalista.
Isäntäsi on sijoittamassa 12 hengen seurueen. Keittiö on juuri aloittanut kolmen tilauksen valmistamisen. Baarimikkosi on kuudessa drinkissä.
Ja puhelin? Se on soinut 47 sekuntia.
Soittaja juuri katkaisi puhelun. Nyt he soittavat kilpailijallesi.
Tätä tapahtuu 62 kertaa joka viikko. Se tarkoittaa 62 menetettyä varausta, 248 tyhjää paikkaa ja tuhansia euroja menetettyä liikevaihtoa.
43% Vastamattomia Puheluja: Lähes puolet puheluistasi jää vastaamatta ruuhka-aikoina. Jokainen on potentiaalinen €120 pöytä, joka kävelee pois.
€292K Vuosittainen Liikevaihdon Menetys: Keskimääräinen ravintola menettää tämän verran pelkästään vastaamattomista puheluista. Premium-ravintolat menettävät vielä enemmän.
72% Ei Soita Uudelleen: Millennials, jotka eivät saa sinua kiinni, eivät yritä uudelleen. He tarkastavat jo kilpailijasi saatavuuden.
Todelliset numerot ROI:stasi
Nämä eivät ole projekteja tai parhaaseen tapaukseen perustuvia arvioita. Tämä on todellisuutta, kun ravintolat eivät enää menetä puheluita.
%
Lisätuloa kuukausittain
Et tarvitse lisää mainoksia, lisää kampanjoita tai uusia myyntikikkoja. Sinun tulee vain vastata jokaiseen puheluun. Saat 25% lisää myyntiä kuukausittain vastaamalla kaikkiin puheluihin, jotka jo yrittävät tavoittaa sinut.
X
Sijoitetun pääoman tuotto
Käytä 199 €/kk → Ansaitse 4 830 €/kk. Ei kuuden kuukauden päästä. Ei seuraavassa neljänneksessä. Ensimmäinen viikonloppusi kattaa kulusi. Saat 8 € takaisin jokaista käytettyä euroa kohden.
How much is your restaurant losing to missed calls?
//
"AI-vastaanottaja on helpottanut kiireisiä iltojamme huomattavasti. Se hoitaa varaukset, vastaa yleisimpiin kysymyksiin ja jopa hallinnoi lahjakorttien jatkoa. Voimme keskittyä vieraiden palvelemiseen, tietäen että yhtäkään puhelua ei jää huomaamatta."
Pietari Paakkola
Omistaja, Vinho
AUTOMATISOI PUHELINSOITOT
Vastaa jokaiseen puheluun. Varaa enemmän pöytiä.
AI-puhelinagentti hoitaa varauksia, muutoksia ja yleisiä kysymyksiä. Henkilökunta voi palvella vieraita rauhallisesti.
Varaukset
Ottaa vastaan uusia varauksia ja lähettää vahvistuksia.
Muutokset ja peruutukset
Siirtää tai peruuttaa varauksia sääntöjesi mukaisesti
Ruokalista ja allergeenit
Vastaa yleisiin kysymyksiin ja jatkaa keskustelua ihmismäisesti
Jonotuslista ja takaisinsoitot
Lisää soittajat listalle, antaa todelliset odotusajat ja lähettää tekstiviestin, kun varaus on valmis.
Yksityisruokailu ja ryhmät
Kerää päivämäärän, osallistujamäärän, budjetin ja muistiinpanot. Välittää tiedon tiimillesi.
Yli aukioloaikojen ja ylimääräinen kapasiteetti
Vastaa jokaiseen puheluun, myös silloin kun olet kiireinen tai suljettu.
MITÄ SE VOI TEHDÄ?
Älä koskaan menetä varausta tai tilausta
AI-puhelinagentti vastaanottaa jokaisen puhelun, tekee varaukset, käsittelee tilaukset täysin itsenäisesti ja vapauttaa henkilökunnan keskittymään vieraisiin.
TULOKSET
Tulokset, joita voit odottaa
Seuraa tehtyjä varauksia, muutoksia, säästettyjä minuutteja ja siirtoja. Käytä transkriptioita ja tiivistelmiä henkilökunnan valmentamiseen ja toimintatapojen parantamiseen.
Säästä aikaa ja palkkakustannuksia
Ravintolat saavat viikoittain paljon rutiinipuheluita koskien varauksia, aukioloaikoja, ruokalistaa ja allergeeneja. Jos edes puolet hoidettaisiin automaattisesti, kuinka monta henkilöstötuntia saataisiin takaisin? Tiimisi pysyy salissa, ei puhelimessa.
Paranna asiakastyytyväisyyttä
Vieraat saavat nopeita vastauksia, vaikka lounasaikaan tai myöhään yöllä. Selkeät vahvistukset ja muutossanomat vähentävät hämmennystä. Ihmiset tuntevat, että heitä kuullaan, ja he palaavat takaisin.
Täytä enemmän pöytiä
Vähemmän hylättyjä puheluita. Agentti tarjoaa läheisiä aikoja ja käyttää peruutuksia aukkojen täyttämiseen. Enemmän vahvistettuja varauksia ja paremmat saapumisprosentit.
Ei enää vastamatta jääneitä puheluita
Jokainen soittaja tavoittaa sinut. Ei varattua ääntä tai täynnä olevaa vastaajaa. Työajan ulkopuoliset puhelut käsitellään, ja aloitat päivän selkeällä yhteenvedolla.
//
"Aluksi ajattelin, että tämä olisi vain kokeilu, mutta tulokset ylittivät kaikki odotukset… saatiin se nopeasti toimintaan ja niin tarkasti optimoituna, etten olisi uskonut sen olevan teknisesti mahdollistakaan."
Timo Hakanpää
Siru Mobile, toimitusjohtaja
Ominaisuudet
Ihmismäinen ääni
Ymmärtää tarkoituksen
Selkeät ja johdonmukaiset vastaukset
Käsittelee huippumääriä
Räätälöity skripteihisi
Ei koskaan jää väliin yhtään puhelua
Opettelee usein kysyttyjä kysymyksiä
Lisämyyntejä kun se on asianmukaista
Keskittyy konversioihin
Luo asiakasluottamusta
Ystävällinen sävy
Aina päällä, ympäri vuorokauden
Selkeät siirtymät
Rehellinen
Selittää käytännöt selkeästi
Hinnoittelu
Yksinkertainen, läpinäkyvä ja skaalautuva.
Olitpa vasta aloittamassa tai laajentamassa toimintaasi, meillä on sinulle sopiva hinnoittelusuunnitelma. Tutustu vaihtoehtoihimme ja löydä itsellesi täydellinen ratkaisu.
Aloita ja automatisoi 90 % manuaalisista puhelinsoitoistasi tekoälyn avulla
Siirry ensin tekoälypohjaisiin ratkaisuihin ja hanki kilpailuetua äänitunnistusratkaisujen avulla